Tais como confinar ao máximo o seu site em uma recessão: um guia
Muitos países estão oficialmente em recessão e numerosas marcas sucumbiram no Reino Unido. Ao mesmo tempo, grandes nomes do outro lado do oceano, como, estão fechando dezenas, se não centenas, do suas lojas.
No entanto, não é tudo desgraça e melancolia. Este varejista por moda em linha criar um site agora estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda prosperando usando um aumento de vendas de 118% e lucros que excedem todas as expectativas. As vendas na Sainsbury’s aumentaram; Os lucros da Debenhams aumentaram usando 1200 novos empregos prometidos por meio de novas lojas. Amazon, Domino e Greggs também igualmente similarmente identicamente conjuntamente estão dos que estão resistindo à tendência.
Os tempos são inegavelmente difíceis e as empresas estão à procura de uma vantagem demasiado necessária para sobreviver. Pesquisas recentes mostram que preços mais baixos não são necessariamente a resposta e podem ir fazendo muito mais mal do que bem. O atendimento ao cliente, para mais, é uma ótima forma de distinguir sua companhia da por seus concorrentes. Compreensivelmente, estes níveis por serviço estão melhorando pelo Reino Uno e possivelmente em todo o globo durante esse período do dificuldades.
Isso, juntamente usando o fato de que a Web fornece uma plataforma para o sucesso – a Woolies está voltando como uma proposta exclusiva de e-commerce – significa que a experiência do usuário on-line é actualmente mais especialmente importante do que nunca para se destacar em uma paisagem difícil. Porém você têm a possibilidade de criar uma boa experiência do usuário (UX) sem quebrar este banco? Vamos dar uma olhada em algumas experiências sensatas do usuário para se deter na economia sem valor de hoje.
Conheça seu público e seus objetivos
Quem permanecequeda vindo para este seu site? Isso têm a possibilidade de parecer chocho, porém foi surpreendente quantas organizações não estão cientes dessas informações. Faça uma pesquisa em linha no seu site para informar-se sobre quem são seus clientes. Isso pode ser dividido em uma segmentação muito mais clara para prover uma visão básica do seu público. Ferramentas tornam isso elementar e com preços razoáveis.
Descubra igualmente por que os indíviduos visitam seu site. Este que eles estão perguntado ou esperando deteriorar? Somente descobrindo as suas necessidades é permitido conferir se o sitio as atende. E se isso não acontecer, você estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda armado usando esses dados importantes para direcionar seus esforços para garantir que as urgências dos clientes sejam atendidas.
Verifique sua navegação e pesquise
Navegar e procurar são as duas importantes formas do acessar informações em um site. A população em linha é dividida em 50: 50 em termos do preferência por um ou outro, portanto ambos precisam de igual atenção e cuidado. Como estão sua pesquisa e navegação? Pode ser hora de alguns testes de usabilidade verificarem o status quo.
Ao considerar sua própria navegação, delibere em saiba como seu conteúdo é definido e classificado. É significativo para estes seus usuários ou permanecequeda atolado em intricados internos? Classificação do cartão foi a técnica para produzir uma navegação centrada pelo usuário. Isso não tem que ser um exercício caro de que requer 1 enorme investimento. Ferramentas automatizadas que minimizam a facilitação necessária e aumentam o alcance podem vir a ajudar a manter os custos baixos.
Certifique-se de que a pesquisa do seu site é francamente identificável, colocada de forma consistente no canto superior direito e perdoando os erros comuns por digitação. Seus resultados por pesquisa são apresentados de maneira lógica? O valor de um bom back-end A pesquisa não pode ser subestimada, como os utilizadores da web agora esperam a eficácia do Google sempre que encontrarem uma pesquisa.
Considerando 1 novo recurso ou até mesmo mesmo 1 novo design?
A ralho proposta atende às necessidades do visitante do sitio? Antes de embarcar em uma mudança, descubra de seus clientes se é este que eles querem e precisam. Escusado será expressar que, se alguma vez houve um tempo em que este ROI precisava de certeza, é isso. Entrevistas com usuários são sua melhor aposta cá. Certifique-se que as necessidades do usuário resultantes sejam incorporadas nos outros requisitos que podem vir a ter sido reunidos.
O design envolverá os usuários para garantir que ele esteja do acordo com esses requisitos e de que flua perfeito? A maneira mais econômica de garantir que estes novos designs ao comprido das linhas de experiência do usuário corretas mesmo que criar wireframes descartáveis do baixa fidelidade e testá-los com seu público-alvo. Essas plantas podem vir a ser tão básicas quanto esboços de papel.
Resista à tentação de pular os testes e ir a todo vapor na criação do algo que está quase pronto, porque quanto mais cedo um projeto for validado, mais barato será consertar falhas e menos esforço.
Palavras-chave e análises gratuitas de SEO
Excelente usabilidade e boa otimização do sistemas de busca (SEO) andam por mãos dadas. Adapte seu sitio ao que seu público está pensando e é isso de que eles digitarão nos mecanismos de pesquisa. Quer descobrir o de que os visitantes do seu site estão pesquisando? Experimente a Ferramenta de palavras-chave do Google AdWords – mostra este que foi pesquisado em 1 determinado URL no mês anterior.
Outra adição valiosa ao seu kit do ferramentas é este Google Analytics, de que permite analisar as estatísticas do sitio. Isso permite uma intenso vinculação das mudanças do UX ao ROI demonstrável, que, por sua própria vez, apenas têm a possibilidade de estimular a aceitação da filosofia centrada no usuário em toda a organização.
Em poucas palavras
Enquanto os orçamentos são restringidos em uma recessão, ao contrário do que pode parecer lógico, foi hora por investir usando sabedoria para colocar seu site em ordem. Isso não somente proporciona uma vantagem à sua companhia e pode vir a também garantir a sobrevivência, mas igualmente o coloca à frente do jogo quando a economia muda e as coisas melhoram.